Política de Privacitat

I. Política de Privacitat i Protecció de Dades

La protección de tus datos personales es una prioridad para GRUPO VITALKENKO MEDICAL SL (en adelante, “VITALKENKO” o “el Sitio Web”). La presente Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas y utilizas nuestros servicios.

I.1.- Lleis que incorpora aquesta política de privacitat

Aquesta política de privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals. En concret, compleix amb les següents normatives:

• Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD).
• Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
• Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).

I.2.- Identitat del responsable del tractament de les dades personals

En compliment del que es preveu en la normativa vigent, t'informem de les dades del responsable del tractament:

• Denominació social: GRUPO VITALKENKO MEDICAL SL
• NIF: B16481764
• Domicili social: CARRER SALVADOR DALÍ, 10, OFICINA 8, 43205, REUS (TARRAGONA), ESPANYA.
• Activitat social: Serveis mèdics i de salut

I.3.- Enviament i Registre de Dades de Caràcter Personal

El lloc web de VITALKENKO ofereix informació sobre els nostres serveis mèdics. Per a poder proporcionar-te uns certs serveis, com a cites mèdiques o el lliurament d'informes, necessitem recopilar unes certes dades personals. Si no acceptes aquesta política de privacitat, no podrem proporcionar-te aquests serveis.

I.4.- Sistemes de captura d'informació personal que utilitza aquesta web

• Formularis de contacte: Recollim dades com a nom, correu electrònic, telèfon i el motiu de la consulta.
• Cookies: Utilitzem cookies per a millorar la teva experiència en la nostra web. Pots consultar la nostra política de cookies per a més detalls.
• Xarxes socials: Si et poses en contacte amb nosaltres a través de xarxes socials, podrem recopilar dades segons els permisos de la xarxa social corresponent.

I.5.- Principis aplicables al tractament de les dades personals

El tractament de les teves dades personals es regirà pels següents principis:

• Licitud, lleialtat i transparència: Sempre sol·licitarem el teu consentiment abans de tractar les teves dades i t'informarem dels fins d'aquest tractament.
• Limitació de la finalitat: Les teves dades es recolliran amb finalitats específics, explícits i legítims.
• Minimització de dades: Només recollirem les dades estrictament necessàries.
• Exactitud: Les dades que ens proporcionis han de ser exactes i estar actualitzades.
• Limitació del termini de conservació: Les teves dades es conservaran només durant el temps necessari.
• Integritat i confidencialitat: Garantim la seguretat i confidencialitat de les teves dades.
• Responsabilitat proactiva: Ens comprometem a complir i fer complir aquests principis.

I.6.- Categories de dades personals

A VITALKENKO tractem únicament dades identificatives com a nom, adreça, telèfon, correu electrònic, i aquells necessaris per a la prestació dels nostres serveis mèdics. No tractem categories especials de dades tret que siguin estrictament necessaris per a la prestació de serveis mèdics.

I.7.- Base legal per al tractament de les dades personals

La base legal per al tractament de les teves dades és el teu consentiment i, en alguns casos, la necessitat de complir amb obligacions legals o contractuals.

I.8.- Finalitats del tractament

Tractem les teves dades personals per a:

• Gestionar cites mèdiques.
• Proporcionar serveis mèdics.
• Enviar recordatoris de cites i resultats mèdics.
• Gestionar les teves consultes i sol·licituds.

I.9.- Períodes de conservació de les dades personals

Conservarem les teves dades personals només durant el temps necessari per a complir amb els fins per als quals van ser recollits i segons les normatives vigents.

I.10.- Font de les dades personals

Les dades personals que tractem provenen directament de tu, a través dels formularis de contacte o quan utilitzes els nostres serveis.

I.11.- Destinataris de les dades personals

No compartim les teves dades personals amb tercers, tret que sigui necessari per a complir amb les nostres obligacions legals o prestar-te els nostres serveis, sempre amb la deguda confidencialitat.

I.12.- Dades personals de menors d'edat

Només tractem dades de menors d'edat amb el consentiment dels seus pares o tutors legals.

I.13.- Secret i seguretat de les dades personals

Adoptem mesures tècniques i organitzatives per a protegir les teves dades personals enfront de la destrucció, pèrdua, alteració o accés no autoritzat.

I.14.- Drets derivats del tractament de les dades personals

Tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar, oposar-te i sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals, així com a no ser objecte de decisions automatitzades. Pots exercir aquests drets enviant una sol·licitud a l'adreça de contacte indicada anteriorment.

I.15.- Reclamacions davant l'autoritat de control

Si consideres que hem infringit els teus drets en relació amb la protecció de les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

II. Acceptació i canvis en aquesta Política de Privacitat

L'ús del nostre lloc web implica l'acceptació de la nostra Política de Privacitat. Ens reservem el dret de modificar aquesta política per a adaptar-la a canvis legislatius o als nostres serveis. Qualsevol canvi es notificarà de manera explícita.

III. Mesures de seguretat

A VITALKENKO complim amb totes les normatives vigents per a protegir les teves dades personals, adoptant les mesures necessàries per a garantir la seva seguretat i confidencialitat.